Trải nghiệm hành trình Hà Nội - Dubai trên chuyến bay của Emirates

Chuyến bay từ Hà Nội đi Dubai của Emirates khởi hành từ  01:30 sáng tại Hà Nội và dự kiến tới Dubai vào 05:05 giờ địa phương. 

Ngược lại, chuyến bay từ Dubai về Hà Nội xuất phát vào 03:30 và dự kiến tới điểm đến vào 13:15 giờ địa phương. Với khoảng thời gian di chuyển trung bình khoảng 6-7h giữa Hà Nội - Dubai, việc bay đêm giúp hành khách có thể ngủ trong thời gian di chuyển, đỡ mất sức trong việc đi lại. 

Với điểm khởi hành là TP Hồ Chí Minh, tần suất chuyến bay cũng là 7 chuyến/tuần.

Cả hai chiều đi và về đều được Emirates khai thác trên máy bay Boeing 777. Emirates cho biết, hãng đã dùng mẫu máy bay này trên các hành trình tới gần 100 thành phố trên 6 châu lục, vận chuyển hàng triệu hành khách trên toàn cầu mỗi năm. 

Mỗi chuyến bay từ Hà Nội đi Dubai trên máy bay Boeing 777 có thể chở hơn 420 hành khách ở hai hạng là Business và Economy. 

Hành trình "không chạm"

Với ứng dụng Emirates, du khách có thể đặt chỗ, làm thủ tục online và lưu thẻ lên máy bay (boarding pass) để xuất trình tại sân bay. Với ứng dụng này, người dùng cũng có thể biết trước thực đơn trên máy bay, tạo danh sách giải trí trên chuyến bay sắp tới. 

Tại Terminal 3, sân bay quốc tế Dubai, có khu vực dành cho việc làm thủ tục bằng cách nhận diện khuôn mặt. 

Chỉ với một lần nhận diện khuôn mặt khi làm thủ tục, du khách không cần phải cần tới hộ chiếu hay thẻ lên máy khi vào phòng chờ hay lúc lên máy bay.

Hành khách làm thủ tục bằng cách nhận diện khuôn mặt (Ảnh: Lê Tuấn Anh)

Cũng tại Terminal 3, hành khách của Emirates cũng có thể tự ký gửi hành lý sau khi đã chekin online. Việc tự ký gửi hành lý khá dễ dàng. 

Du khách tự làm thủ tục trực tuyến và in boarding pass tại ki ốt

Khu vực khách tự gửi hành lý

Chỉ cần scan hộ chiếu, ki ốt sẽ nhả tags để người dùng tự gắn lên hàng lý. Cách để hành lý như thế nào cho đúng, cũng được màn hình hiển thị rất trực quan.

Hành khách có thể gửi từ một tới nhiều kiện hành lý. Theo ghi nhận của phóng viên, việc gửi hành lý khá nhanh gọn, chỉ mất chưa đầy 5 phút cho 2 kiện hành lý.

Với ứng dụng được kết nối internet, người dùng khi xuống máy bay tại Dubai cũng biết trước được hành lý của mình sẽ được trả tại khu vực nào.  Các chuyến bay nối chuyến cũng có thể dùng ki ốt tự check in. 

Phòng chờ đủ chỗ cho... 1500 người

Phòng chờ dành cho hành khách thương gia Business Class Lounge tại Concourse B sân bay quốc tế Dubai của Emirates nằm trên tầng 2 với lối lên ở giữa cửa B16 và B18. 

Phòng chờ mở cửa 24/7 cho tất cả các chuyến bay cả ngày lẫn đêm. Phòng chờ có thể phục vụ khoảng 1500 người cùng lúc. 

Phòng chờ Business Class Lounge tại Concourse B sân bay quốc tế Dubai của Emirates. Du khách đã nhận dạng khuôn mặt khi làm thủ tục, cửa thông minh ở phòng chờ có thể tự động nhận diện.

Phòng chờ dành cho các hành khách mua vé hạng Business, First Class; là thành viên từ hạng Bạc của chương trình Emirates Skywards hoặc trả phí (150 USD hoặc 125 USD nếu là thành viên Skywards). 

Du khách có thể trả phí để vào phòng chờ. Mức phí là 150 USD hoặc 125 USD với thành viên của Skyward (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Business Class Lounge của Emirates được chia làm nhiều khu vực với nhiều tiện ích khác nhau.

Ngoài nhiều khu vực phục vụ đồ ăn (đồ ăn quốc tế, đồ ăn châu Á; đồ ăn Trung Đông; đồ Âu...); đồ uống (cafe; sâm panh và nhiều loại nước trái cây), phòng chờ còn rất nhiều tiện ích khác như nhà tắm, chỗ ngủ; phòng cầu nguyện, phòng dành cho mẹ và bé; spa... 

Nhiều khu vực với cách bố trí sắp xếp ghế ngồi khác nhau, nhằm tạo điều kiện nghỉ ngơi tốt nhất cho du khách. Có nhiều biển chỉ dẫn trong phòng chờ nhằm tránh cho du khách... "lạc đường" vì diện tích quá rộng.

Bảng chỉ dẫn trong phòng chờ. Phòng chờ có nhiều khu vực và tiện ích khác nhau từ các khu vực để đồ ăn; đồ uống, phòng cầu nguyện, spa; chỗ ngủ; nơi hút thuốc; phòng tắm...

Nhiều khu vực với cách bày trí khác nhau tại Business Class Lounge (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Quầy sâm panh dành trong phòng chờ, phục vụ 24/7 (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Quầy bar phục vụ nhiều loại đồ uống khác nhau (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Từ phòng chờ có thể nhìn xuống khu mua sắm nhộn nhịp phía dưới.

Theo ghi nhận của phóng viên, với các chuyến bay đêm, phòng chờ vẫn vô cùng bận rộn, khu vực dành cho du khách "ngả lưng" kín chỗ. Quầy phục vụ đồ ăn được liên tục thêm đồ. 

Xem phim mới, bóng đá trên máy bay

Hệ thống giải trí ICE của Emirates đem đến cho du khách nhiều sự lựa chọn trong thời gian bay. 

Ngoài âm nhạc, các bộ phim mới phát hành, những bộ phim giành giải thưởng là một trong những điểm nổi bật. Bên cạnh đó, hành khách cũng có thể lựa chọn việc xem ti vi trực tuyến với nhiều gải đấu thể thao hàng đầu như Champion League; NBA...

Nhiều sự lựa chọn cho du khách với hệ thống giải trí ICE trên chuyến bay, đặc biệt với những hành khách thích điện ảnh. Nhâm nhi 1 ly sâm panh, thưởng thức các bộ phim mới là cách du khách tận hưởng khoảng thời gian trước điểm cuối hành trình (Ảnh: Hoàng Tuấn Anh)

Cảm giác nằm xem phim như ở nhà với hành khách hạng thương gia (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Với thời gian từ Hà Nội tới Dubai khoảng gần 7h, du khách có thể xem 2 bộ phim, 2 tivi show. Màn hình độ phân giải cao cho chất lượng hiển thị tốt và góc nhìn rộng hơn, không bị mờ và chói. Tai nghe cá nhân có chất lượng tốt.

Thiết bị có thể chơi game nhằm phục vụ nhu cầu giải trí của hành khách (Ảnh: Hoàng Tuấn Anh)

Hàng ghế hạng thương gia rộng có khả năng ngã 180 độ như một chiếc giường

Bữa ăn đêm trên máy bay (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Bức ảnh lưu lại khoảnh khắc trên chuyến bay của du khách do các tiếp viên của Emirates chụp (Ảnh: Hoàng Minh Thương)

Dàn xe sang chờ để đưa hành khách hạng thương gia về khách sạn, nơi ở tại sân bay Dubai

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!