Trong bối cảnh tình trạng lừa đảo ngày càng tinh vi, một số ngân hàng đã bắt đầu áp dụng phương pháp xác nhận sinh trắc học để chuyển tiền, từ trước cả thời điểm quy định mới có hiệu lực nhằm tăng tính bảo mật cho khách hàng.
Thường xuyên thực hiện giao dịch chuyển khoản, anh Bùi Quang Thắng (Hà Nội) cảm thấy an tâm hơn khi ngân hàng mình sử dụng áp dụng thêm 1 bước bảo mật, yêu cầu anh xác nhận khuôn mặt trước khi chuyển tiền.
Cũng như anh Thắng, chị Cao Thị Huyền (Hà Nội) cùng bạn mình quan tâm nhất đến vấn đề bảo mật tài khoản ở ứng dụng ngân hàng bởi những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi và đa dạng hơn.
"Trong thời đại công nghệ số, với việc mua hàng hay mua sắm thì ít khi mình dùng ví, mà chỉ dùng điện thoại. Điện thoại của mình không may vào tay đối tượng khác chiếm quyền điện thoại thì người ta cũng không thể nào xác thực được giao dịch đấy", chị Huyền chia sẻ.
Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, trong 2 tháng đầu năm nay hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tăng gần 60% về số lượng và gần 33% so với cùng kỳ năm ngoái. Đi cùng với đó, khách hàng cũng đối mặt với nhiều rủi ro hơn khi thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Đã có nhiều trường hợp kẻ gian lợi dụng lòng tin và mạo danh thông tin của khách hàng để chiếm quyền truy cập tài khoản.
Ngân hàng MBBank cho biết đã thêm 1 bước bảo mật, yêu cầu thực hiện xác nhận sinh trắc học với 25 triệu khách hàng đang sử dụng ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. Đại diện ngân hàng chia sẻ, việc xác nhận khuôn mặt không tốn thời gian nhưng đảm bảo người đang thực hiện giao dịch là chính chủ của tài khoản ngân hàng.
Bên cạnh yêu cầu về xác nhận sinh trắc học khi thực hiện giao dịch chuyển khoản trên 10 triệu, Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các nhà băng phải lưu trữ thông tin về thiết bị giao dịch trực tuyến của khách hàng và nhật ký xác thực giao dịch tối thiểu trong vòng 3 tháng. Những quy định này cũng được kỳ vọng đảm bảo lợi ích chung của cộng đồng, bảo vệ an toàn tiền gửi của người dân trong hệ thống các ngân hàng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!