Ứng dụng giúp học viên học tập mọi lúc mọi nơi, được trải nghiệm phương pháp học tập game-based learning và những tính năng ôn luyện mới mẻ giúp gia tăng cảm hứng, biến mỗi giây phút học tập trở nên tràn đầy cảm hứng.
Khác với những doanh nghiệp làm về lĩnh vực giáo dục, việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động giảng dạy chỉ thực sự bùng nổ trong thời kỳ đại dịch Covid-19. Ngay từ năm 2016, Edutalk đã là một dự án khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ giáo dục, tuy nhiên mong muốn ban đầu của đội ngũ mở đường chính là ứng dụng công nghệ để kết nối các bạn sinh viên có nhu cầu học ngoại ngữ với những trung tâm đào tạo uy tín. Thế nhưng qua vô số lần tiếp xúc, thấu hiểu được tâm tư, nguyện vọng và cả những khó khăn của khách hàng, Edutalk đã quyết định ứng dụng công nghệ trong chính quá trình học để đem lại trải nghiệm học tập khác biệt và kết quả rõ rệt cho học viên.
Tầm nhìn là vậy, nhưng hành trình để hiện thực hóa những ý tưởng trong đầu chưa bao giờ là điều dễ dàng. Người đã đặt nền móng cho những sản phẩm công nghệ của Edutalk không ai khác chính là anh Đỗ Thanh Bình - Trưởng phòng Công Nghệ Thông tin. Được truyền cảm hứng bởi giấc mơ phát triển công nghệ giáo dục của những người sáng lập, anh đã quyết định trở về đầu quân, đồng hành cùng Edutalk. Trải qua những khó khăn, vấp ngã của những ngày đầu xây dựng doanh nghiệp, giờ đây anh Đỗ Thanh Bình đã trở thành người cộng sự đáng tin cậy, người lãnh đạo đáng ngưỡng mộ của đội ngũ nhân sự.
Giá trị cốt lõi là sự phát triển của nhân sự
Câu chuyện anh đến với Edutalk và phát triển phòng Công Nghệ Thông tin được như ngày hôm nay chưa bao giờ là một con đường trải đầy hoa hồng. Trong khoảng thời gian đầu, những khó khăn hiện hữu trước mắt anh chính là việc phòng ban chưa có các bộ phận chuyên môn riêng biệt, hệ thống nhiệm vụ chưa được quy hoạch bài bản khiến cho cấp dưới khó xác định được lộ trình phát triển của bản thân, đội ngũ chưa thể gắn bó và cống hiến hết sức mình.
Anh Đỗ Thanh Bình - Trưởng phòng Công nghệ Thông tin
Ngay lập tức, anh Bình đã nhận ra được lỗ hổng này. Phát huy tinh thần "hướng đến giải pháp" của Người Edutalk, anh đã chia phòng ban mình thành các bộ phận chuyên môn, các thành viên có chung nhiệm vụ đều được dẫn dắt và đồng hành bởi một trưởng ban, giúp nhân sự nâng cấp bản thân từng ngày. Anh quan điểm rằng công việc tuy có khó khăn, nhưng quan trọng nhất là phải cho nhân sự thấy được sự ủng hộ, dẫn dắt của cấp trên và sự phát triển của bản thân khi đồng hành cùng công ty. Đây không chỉ là mong muốn của anh Bình, mà còn là mục tiêu của tất cả những con người với vai trò lãnh đạo trong Edutalk: Trở thành một doanh nghiệp nuôi dưỡng nhân tài tiềm năng trong lĩnh vực chuyên môn.
Sau những nỗ lực để củng cố đội ngũ, hành trình xây dựng những sản phẩm công nghệ để hỗ trợ việc học của khách hàng của anh Bình và đội ngũ đã chính thức bắt đầu.
Đội ngũ kỹ sư Công nghệ Thông tin tại Edutalk
Phục vụ Khách hàng chính là mục đích cuối cùng của sản phẩm
Với tâm niệm mang đến cho khách hàng của Edutalk, bao gồm cả phụ huynh và học sinh một ứng dụng học tập thông minh, tiện ích, anh Bình cùng đội ngũ phòng Công Nghệ Thông tin đã cho ra đời bộ đôi ứng dụng học tập IELTS Mentor/ ECoach The Learning App. "Làm gì cũng hết mình, nếu không hết mình thì đừng làm" - có lẽ châm ngôn sống của anh Bình cũng đã lan tỏa được đến nhân sự, để rồi Edutalk có một đội ngũ kỹ sư công nghệ thông tin chưa bao giờ biết dừng lại và hài lòng với những gì mình làm được. Những con người ấy miệt mài cùng nhau nghiên cứu, xây dựng từng tính năng, không ngừng thu thập những phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm từng ngày, từng giờ
Ứng dụng học tập ECoach The Learning App do anh Bình và đội ngũ phát triển
Bên cạnh đội ngũ giảng viên cùng giáo trình được xây dựng theo chuẩn quốc tế của Edutalk, ứng dụng học tập mà anh Bình và đội ngũ phát triển cũng trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ hàng nghìn bạn học viên tìm được cảm hứng học tập ngoại ngữ, giúp các phụ huynh tại Edutalk có thể theo dõi quá trình học tập của con em mình. Và đó chính là những gì mà mỗi nhân sự Edutalk đều hướng đến: đem lại giá trị cho cuộc sống của khách hàng!
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!