Chuyện từ những lá thư xin trợ giúp
Trong thời gian qua, chương trình TTCE nhận được khá nhiều bức thư có nội dung sai tiêu chí như quá tuổi quy định của chương trình, người xin trợ giúp không phải mắc bệnh tim bẩm sinh...
Chương trình Trái tim cho em do Tập đoàn viễn thông Viettel phối hợp với tổ chức Đông Tây Hội ngộ phối hợp thực hiện từ năm 2008. Chúng tôi đã có nhiều hình thức hướng dẫn trên truyền hình cũng như trên website http://traitimchoem.vtv.vn về thủ tục hồ sơ xin trợ giúp của chương trình.
Tuy nhiên, các trường hợp như trên vẫn là việc mà chị Hương - nhân viên dự án thuộc phòng truyền thông của Tập đoàn Viettel, nơi tiếp nhận hồ sơ vẫn thường gặp hàng ngày...
Chị Lê Thị Quỳnh Hương - Chuyên viên Dự án xã hội - Phòng Truyền thông - Công ty Viễn thông Viettel cho biết: “Thực ra hầu hết các bức thư gửi về chương trình nếu không sai tiêu chí thì lại thiếu thông tin. Thông thường nếu gửi thư không thì chương trình không thể tiếp nhận được bởi vì thư chỉ là bước để chương trình dựa vào đó để liên hệ với gia đình bệnh nhân hướng dẫn làm thủ tục hồ sơ. Theo quy trình bình thường, chương trình sẽ nhận thư với điều kiện có số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ của gia đình để chúng tôi có thể tìm hiểu tình trạng bệnh của cháu như thế nào. Còn trường hợp các cháu đã mổ rồi mà xin trợ giúp thì chương trình không thể trợ giúp được”.
Một lần nữa qua bài viết này, chúng tôi muốn lưu ý các gia đình có con bị bệnh tim bẩm sinh nên đến cửa hàng Viettel gần nhất tại địa phương để được hướng dẫn, tư vấn mẫu và cách làm một bộ hồ sơ hoàn chỉnh và đó cũng là nơi tiếp nhận hồ sơ khi đã đầy đủ các giấy tờ cần thiết.
Hồ sơ xin trợ giúp bao gồm:
- Đơn xin trợ giúp có xác nhận của chính quyền địa phương (theo mẫu của chương trình)
- Bản photo giấy siêu âm tim
- Bản photo giấy báo chi phí mổ
- 01 ảnh của bệnh nhân (cỡ 10x15cm) và 01 ảnh cùng cả gia đình (cỡ 10x15cm)
- Bản photo hồ sơ hộ nghèo, có xác nhận của chính quyền địa phương (nếu có)
- Bản photo thẻ bảo hiểm y tế (nếu có)
- Hồ sơ bệnh án (nếu có)
Tác giả :
Bình Dương
